• 新用户入门指南
• 小秘书提供哪些功能？
• 如何设置选项及习惯设定？
• 如何对表格进行“显示选项”的调整？
• 如何备份与恢复数据库？
• 如何清理数据库？
• 如何设定我自己的数据标签？
• 如何设置个性化的数据编号？
• 小秘书需要要注册才能使用吗？
• 小秘书能保证我数据的安全吗？
• 如何使用拼音首字母快速录入数据？
• 如何使用定时器？
• 如何新建店铺资料？
• 如何进行用户管理？
• 如何安装数据库服务器？
• "企业网络版"小秘书如何进行 windows XP 防火墙设置？
• "企业网络版"小秘书有哪些优势？
• 如何实现『网店小秘书』异地协同办公?
• 如何注册小秘书？
• 如何用『网店小秘书』进行多任务管理?
• 重装操作系统怎么办？
• 注册码无效或者更换电脑，怎么办？

◆商品管理

• 如何建立我的商品分类？
• 如何建立商品资料？
• 如何上传商品？
• 如何导入淘宝助理商品？
• 如何按用户自定义的商品排列顺序上传商品？
• 如何自动给商品图片加上水印？
• 如何制作我自己的HTML模板？
• 如何预设易趣商品登录选项？
• 如何根据商品名称自动生成个性化登录标题（多店铺）？

◆销售管理

• 订单各个状态是如何定义的？
• 如何让淘宝店铺自动建立订单？
• 如何新建订单？
• 如何处理退换货？
• 如何自己制作快递单？

◆库存管理

• 如何设置库存数量预警？
• 如何进行进货管理？
• 如何理解库存管理？
• 新用户如何进行初始化库存？

◆资金管理

• 如何进行帐户管理？
• 如何进行营业资金管理？
• 如何进行日常收支管理？

◆客户资料

• 如何使用客户消费积分？

◆统计分析

• 什么是仓库配货单？
• 什么是日经营历程？
• 什么是月经营历程？
• 什么是销售排行榜？
• 如何查看资金活动明细？

◆邮件管理

• 如何制作邮件模板？
• 如何收发邮件？
• 如何使接收到或发送出的邮件自动到指定目录？
• 如何自动发送发货通知、客户回访邮件？